- Introducción
Esta Política de cookies describe la forma en que Fun88 Casino utiliza cookies y tecnologías de rastreo similares en su sitio web cuando el usuario accede desde Chile o desde cualquier otro territorio en el que el servicio esté disponible. El propósito de este documento es informar sobre qué datos se recopilan mediante estas tecnologías, con qué finalidad, durante cuánto tiempo se conservan y qué opciones existen para controlar o revocar su uso.
La lectura de esta política complementa la Política de privacidad y los Términos y condiciones de Fun88 Casino. En caso de conflicto entre documentos, prevalecerá el texto más específico para la materia de que se trate.
- Marco legal aplicable
En Chile, el uso de cookies que permiten identificar o perfilar a una persona natural se considera tratamiento de datos personales. Las normas que regulan este tratamiento incluyen:
- Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada: marco general vigente para el tratamiento de datos personales en Chile. Cuando el uso de cookies implica recopilación de datos personales, los responsables del tratamiento deben contar con una base de licitud válida y garantizar que el consentimiento sea libre, específico e informado.
- Ley 21.719 que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales: establece requisitos específicos para tecnologías de rastreo como las cookies, en particular cuando almacenan identificadores vinculables a una persona. Entra en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026. Fun88 Casino adopta sus principios como referencia para la gestión de cookies.
- Ley 19.496 sobre Derechos de los Consumidores: aplicable en la medida en que el tratamiento de datos personales se produce en el marco de una relación de consumo.
- Artículo 19 N°4 de la Constitución Política de la República: garantiza la protección de la vida privada y los datos personales de las personas.
Fun88 Casino no cuenta con una licencia emitida por la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) de Chile, organismo que regula y fiscaliza los casinos de juego autorizados en el territorio nacional. Los usuarios deben verificar las condiciones de acceso al servicio conforme a la normativa vigente en su jurisdicción.
- ¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos de texto de pequeño tamaño que un sitio web almacena en el dispositivo del usuario cuando este accede a él. Permiten que el sitio reconozca el dispositivo en visitas posteriores, recuerde preferencias y recopile información sobre el comportamiento de navegación. Existen también tecnologías similares, como píxeles de seguimiento, balizas web y almacenamiento local, que pueden utilizarse con finalidades equivalentes.
Las cookies pueden ser de sesión, es decir, se eliminan automáticamente al cerrar el navegador, o persistentes, es decir, permanecen almacenadas en el dispositivo durante un período determinado, que puede oscilar entre unos días y varios años, según su configuración.
- Categorías de cookies utilizadas por Fun88 Casino
Fun88 Casino clasifica las cookies que utiliza en las siguientes categorías:
4.1 Cookies estrictamente necesarias
Son cookies imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, el usuario no podría navegar correctamente ni acceder a las funciones esenciales del servicio. Incluyen, entre otras, cookies de inicio de sesión, autenticación, seguridad, prevención de fraude y balanceo de carga del servidor.
Estas cookies no requieren consentimiento previo del usuario, ya que su uso se encuentra justificado por la ejecución del contrato de servicio o por un interés legítimo de seguridad operativa.
4.2 Cookies de preferencias o funcionalidad
Son cookies que permiten recordar las opciones seleccionadas por el usuario, como el idioma, la configuración de pantalla u otras preferencias personalizadas. Su uso mejora la experiencia de navegación, aunque no resulta estrictamente necesario para el funcionamiento del sitio.
Estas cookies requieren el consentimiento previo del usuario.
4.3 Cookies analíticas o de medición
Son cookies utilizadas para recopilar información estadística sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio: páginas visitadas, tiempo de permanencia, errores encontrados y rutas de navegación. Esta información se utiliza para mejorar el rendimiento y la estructura del sitio.
Estas cookies requieren el consentimiento previo del usuario.
4.4 Cookies de marketing o publicitarias
Son cookies que permiten mostrar contenido publicitario personalizado basado en el perfil de navegación del usuario, medir la efectividad de campañas y realizar retargeting. Pueden implicar la transferencia de datos a terceros proveedores de publicidad.
Estas cookies requieren el consentimiento previo y explícito del usuario y no se activan hasta que el usuario haya otorgado dicha autorización.
- Plazos de conservación
El período durante el cual una cookie permanece activa depende de su tipo y finalidad:
- Cookies de sesión: hasta el cierre del navegador.
- Cookies de preferencias: hasta 12 meses.
- Cookies analíticas: aproximadamente entre 12 y 24 meses.
- Cookies de marketing: duración variable según el proveedor, generalmente hasta 12 meses.
Estos plazos pueden variar en función de actualizaciones técnicas o cambios en la política. Fun88 Casino revisará periódicamente los plazos de retención con el fin de asegurar su proporcionalidad respecto de la finalidad declarada.
- Base de licitud del tratamiento
El tratamiento de datos personales a través de cookies se realiza sobre las siguientes bases de licitud:
- Consentimiento del usuario: para cookies de preferencias, analíticas y de marketing. El usuario puede otorgar o retirar este consentimiento en cualquier momento.
- Ejecución del contrato o cumplimiento de obligaciones legales: para cookies estrictamente necesarias, cuyo uso es indispensable para prestar el servicio solicitado por el usuario.
- Interés legítimo limitado: en casos específicos y debidamente justificados, siempre que no prevalezcan los derechos e intereses del usuario.
- Gestión y control de cookies
El usuario dispone de los siguientes mecanismos para gestionar sus preferencias en materia de cookies:
7.1 Panel de configuración del sitio
Al acceder por primera vez al sitio de Fun88 Casino, se muestra un banner informativo que permite aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o configurar las preferencias por categoría. Esta configuración puede modificarse en cualquier momento desde el enlace habilitado en el pie de página del sitio.
7.2 Configuración del navegador
El usuario puede gestionar, bloquear o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador. A continuación se indican las rutas habituales en los navegadores más comunes:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
- Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies
El bloqueo de cookies estrictamente necesarias puede impedir el acceso a determinadas funciones del sitio o afectar al correcto funcionamiento del servicio. Fun88 Casino no se responsabiliza de las limitaciones de uso derivadas de la configuración de cookies realizada por el usuario en su navegador.
- Transferencias internacionales de datos
Algunas cookies, en particular las de analítica y marketing, pueden ser gestionadas por proveedores externos ubicados fuera de Chile. En estos casos, Fun88 Casino exige que dichos proveedores ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos, conforme a los estándares aplicables en la materia.
- Derechos del usuario
Conforme a la normativa chilena de protección de datos personales, el usuario tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales tratados a través de cookies.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad declarada.
- Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a Fun88 Casino a través de los canales de contacto indicados en la sección de contacto del sitio.
- Actualizaciones de esta política
Fun88 Casino se reserva el derecho de modificar esta Política de cookies cuando resulte necesario, ya sea por cambios normativos, actualizaciones técnicas o modificaciones en las prácticas de tratamiento de datos. Cualquier cambio relevante será comunicado mediante aviso en el sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre el uso de cookies.
La versión vigente de esta política es la publicada en el sitio en el momento de la consulta.